Отзыв владельца о Ситроен Берлинго Минивэн 2008

Хочу поделиться опытом эксплуатации нового BERLINGO B9 XTR. Приобрёл машину в прошлом году в CITROEN Эксис. Через пару месяцев обратился в сервис CITROEN Эксис с проблемой – шум (свист) при работе печки. Там пару дней чёто делали с машиной, что не сказали в документах регулировка заслонки, ну и отремонтировали. Этой зимой я приехал на первое ТО и обозначил проблемы : 1 плохой приём антенны. 2 Тот же свист печки (довольно громкий,как выяснилось довольно распространённая проблема) 3 Под бачком гидроусилителя появилась какая-то не высыхающая лужица похожая на масло (уровень масла в норме). Получил ответы: 1 По поводу антенны сказали, что вся проблема с моей магнитолой. 2 Заменили хомут шланга (лужица не пропала) 3 А с печкой сказали, сто послали запрос во Францию и ждут ответа. Когда пришёл ответ из Франции, мне опять регулировали заслонки и свист пропал, но как выяснилось позже не правильно установили ручку регулировки температуры (она не поворачивалась на максимум в холодном диапазоне) плюс поцарапали ручки и менеджер претензии не принял (я сам зашлифовал царапины). К тому моменту у меня от мороза потрескалась изоляция на проводе обогрева заднего стекла. Случай признали не гарантийным, я обжаловал решение дилера в CITROEN, официальный ответ CITROEN, что во всём винить дилира. Жду письменного ответа от дилера. По всем признакам изоляция на проводе ПВХ (PVC), и нижняя температурная граница этого материала -5…0 градусов, а верхняя +60…+70. Видно, что провод не подходит для нашего климата (возможно есть праблема с другими жгутами). Я платно заменил антенну и специалист CITROEN Эксис сказал, что антенна действительно могла плохо ловить из-за окисления резьбы штыря антенны. ВЫВОДЫ: - явное нежелание дилера CITROEN Эксис что либо делать по гарантии - явное нежелание давать письменные заключения - низкое качество работ проводимых по гарантии Возможно мне не повезло с дилером, но я убил кучу времени и нервов , а у моей машины пробег всего 6000 км. Кто-то скажет, что это всё ерунда, но именно такие мелочи портят имидж марке. Да неплохая машина, но гарантии практически нет, ну или надо биться.27 декабря 2012Владею уже третий годЗа время владения автомобилем автомобиль показал себя не плохо. Плохо работает дилерская сеть, адекватный сервис трудно найти. Довольно тяжело решать гарантийные вопросы. Диллер Эксис меня сильно разочаровал. Мне понравилось обслуживание в Аарон.

симпатичный автомобиль, за год проблем с кузовом не было, даже сколов нет, на заднем сиденье свободно садятся 3 человека, зимой в любой мороз заводилась свободно, печка довольно быстро прогревает салон, лобовое стекло имеет покрытие, которое вроде не пропускает инфракрасные лучи (торпеда от солнца не греется сильно), есть изофикс и латч (для детских кресел), просторно в салоне, большой багажник, удобные сиденья, хороший обзор, удобные зеркала заднего вида, дополнительное салонное зеркало для обзора салона(их два, большое и маленькое), на зимней шипованной резине хорошо едет по снегу и сугробам, без заносов

расход по городу 12,5 л (как написано в зарубежных рекламах), звукоизоляция средняя (могла бы быть получше), динамика средняя (ну или кому как), подвеска пружинная жёсткая, нет разницы что 5 чел. что 2 чел. (кто хочет много грузить –самое то), а по городу бывает не приятно, а по грунтовой (ровной) дороге машину сильно раскачивает (приходится ехать со скоростью пешехода)., чтобы достать до релингов на крыше нужна скамейка, у меня рост 186 см, но я сомневаюсь, что смогу что-то положить или снять с крыши (но смотрятся красиво), у кого нет релингов будут дурацкие дырки (не сквозные) на крыше, заткнутые резиночками., чёто не додумали с задним бампером, даже небольшой снег или лёд на нём и сразу нельзя открыть или закрыть заднюю дверь, да, есть проблема с замерзанием передних дворников, с штатной антенной могут возникнуть проблемы с заездом в гараж или крытую стоянку (цепляется), не нравится, что с пульта и ключа открываются сразу все двери и изменить это нельзя