Отзыв об Ford Galaxy Минивэн 2008 года
Отзыв об Ford Galaxy Минивэн 2008 года
30 июля 2011
Найдено на
avtomarket.ru
2.6
Форд Гэлакси с ценой 51 000 долларов – двигатель ломается у машины с пробегом менее 67000км, а сотрудники компании ЗАО «Форд Мотор Компани» грамотно умеют «отфутболить» надоедливых покупателей.Приобрел авто Форд Гэлакси в июне 2008 года, по договору покупки транспортного средства 591 VIN GBWM8G07061 у официального дилера.Согласно договору предоставлялась гарантия на (цитирую п.1.7 вышеуказанного договора) срок не менее 2-х лет или 100 000км. пробега.Машина не была в аварии, в ралли не участвовала, проходила ТО в сервисном центре официального дилера компании. Последнее ТО - 29.11.2010 при пробеге 58000км. В мае 2011 внезапно (и даже бортовой компьютер ничего не показал) ломается двигатель. Двигатель бензиновый 2,3 – японского производителя Mazda.Первая реакция дилера – предлагают забрать машину и сделать ремонт в другом месте, отказываясь признавать гарантийный случай. Мастер –приемщик компании выдвигает совершенно фантастические предположения – может быть кто-то слил тайно масло из двигателя ночью, поэтому он сломался, или может быть я (как владелец) по ошибке заливал растительное масло (это не шутка, к сожалению).Устав слушать этот цирк, обращаюсь в ЗАО «Форд Мотор Компани» (единственный поставщик автомобилей Форд в РФ и вроде бы гарант качества). Сотрудница обещает разобраться и устно сообщает, что подобные случаи с Форд Гэлакси в России уже были и двигатели ломались по необъяснимой причине в течение гарантийного срока, но дальше устных заверений дело не идет – нет официального ответа на мои простые вопросы - почему сломался двигатель и почему не выполняется ремонт по гарантии. Только после отправки заказного письма с уведомлением присылают отписку, что случай якобы не гарантийный и пр.Прошу дилерский центр открыть наряд-заказ (за мой счет) стоимостью около 70 000 рублей и выявить причину поломки. Дилер отказывается это сделать, объясняя причину отсутствием специалистов, способных произвести данные работы. Замена двигателя стоит ок. 280 000 рублей, но дилерский центр отказывается предоставлять письменно в договоре гарантию на новый двигатель и проведенные работы. По закону «О защите прав потребителей» можно потребовать даже без проведения экспертизы в судебном порядке расторжения договора купли-продажи и возврата всех денег, но компания-продавец прекратила свою деятельность и юридически претензии предъявлять некому. Хотя здание дилерского центра то же самое, как директор, сотрудники и пр. Пришлось на эвакуаторе доставить злополучный автомобиль в одну из соседних стран Евросоюза, в которой есть специалисты, способные выявить причину поломки и произвести качественный ремонт с гарантией, а не стадо пацанов в фирменных комбинезонах, способные только менять масло и свечи.Мнение о данном производителе невысокое – он не способен гарантировать сервис, сотрудники горячей линии «Форд» грамотно умеют сочинять отписки, а самое главное – компании совершенно не интересно какие технические проблемы у выпускаемой продукции и, соответственно, никто и не собирается их устранять и в будущем.
Последние найденные объявления Ford Galaxy 2008
Все отзывы о Ford Galaxy 2008
(43 отзыва)
Отзывы о Ford Galaxy других годов
Galaxy 2012
14
Galaxy 2010
20
Galaxy 2009
10
Galaxy 2008
43
Galaxy 2007
27
Galaxy 2006
18
Galaxy 2002
14
Galaxy 2001
23
Galaxy 2000
11
Galaxy 1998
12
Galaxy 1997
12
Отзывы о моделях Ford
Aerostar
14
Aspire
4
B-Max
28
Bronco
12
C-Max
541
Capri
3
Cargo
36
Consul
1
Contour
24
Cortina
1
Cougar
29
Courier
24
E-450
1
E-series
1
Econoline
12
Econovan
6
EcoSport
142
Edge
71
Escape
354
Escort
345
Excursion
17
Expedition
80
Explorer
644
F
2
F-150
26
F-250
4
F-350
9
F-450
1
F-550
1
Festiva
3
Fiesta
1 160
Flex
7
Focus
5 824
Freestar
6
Fusion
1 509
Galaxy
303
Granada
33
Grand C-MAX
23
GT
12
KA
95
KA+
4
Kuga
933
Laser
3
Maverick
179
Mondeo
2 186
Mustang
121
Orion
41
Probe
70
Puma
16
Ranger
170
S-Max
313
Scorpio
433
Shelby
1
Sierra
327
Sport KA
2
Taunus
19
Taurus
152
Tempo
5
Thunderbird
19
Tourneo
24
Transit
920
Windstar
23
Как мы тестировали…
Купить автомобиль Ford
555
1
8240
1
8340
1
Aerostar
19
Aspire
2
B-Max
50
Bronco
42
Bronco Sport
39
C-Max
1 089
Capri
4
Cargo
29
Connect
16
Consul
3
Contour
13
Cortina
2
Cougar
6
Courier
39
Custom
2
E-150
1
E-250
1
E-350
1
E-Transit
26
Econovan
8
EcoSport
404
Edge
1 712
Escape
2 862
Escort
433
Expedition
50
Explorer
523
F-150
276
F-250
11
F-260
2
F-350
3
F-530
2
F-550
1
F-650
1
F-Series
80
Fairlane
1
Fairmont
1
Festiva
1
Fiesta
1 504
Figo
1
Flex
66
Focus
5 418
Focus C-Max
259
Ford
4
Freestar
1
Fusion
2 724
Galaxy
252
Granada
37
Grand C-MAX
94
GT
2
KA
56
Kuga
1 095
LTD
1
Mainline
1
Maverick
67
Model T
3
Mondeo
2 106
Mustang
407
Mustang Mach-E
340
Orion
91
Otosan
1
Probe
9
Puma
54
Ranger
191
S-Max
294
Scorpio
388
Sierra
612
Sport KA
1
SportKa
1
Streetka
7
Taunus
22
Taurus
58
Telstar
1
Tempo
3
Tourneo
1
Tourneo Connect
160
Transit
1 174
Transit Connect
324
Transit Custom
251
Trucks
2
V8
1
Windstar
13
Другая
370