Что делать, если заправились некачественным топливом?
Многие водители убеждены, что украинское топливо может нарушить работу двигателя - и не без оснований! Ведь мы неоднократно слышали о подобных случаях после заправки на той или иной АЗС. Конечно, здесь предугадать что-то сложно, но как поступать при заправке некачественным топливом должен знать каждый водитель. Для начала стоит разобраться, какие основные критерии качества бензина - самого популярного вида топлива.
Бензин на украинском рынке соответствует ДСТУ 7687:2015 (А-95-Евро5). Эти стандарты отвечают требованиям работы двигателя и качеству топлива, которые необходимы, чтобы мотор работал в соответствии заявленным характеристикам.
Основные показатели качества бензина
Качество автомобильного топлива зависит от нескольких параметров. Перечислим самые основные:
-
Октановое число. Самый главный показатель, который отвечает за стойкость бензина к детонации. Это процесс преждевременного сгорания топлива. Детонация грозит не только повышенным расходом горючего и снижением мощности двигателя, но и его преждевременным износом вследствии лишних нагрузок. Повышая октановое число бензина, можно уменьшить его стоимость, но это также значительно уменьшает его качество. Использование такого “бракованного” топлива ускоряет износ свеч и процесс образования нагара в камерах сгорания;
-
Вода может попасть в бензин вследствии процесса конденсации на внутренней поверхности бензобака. Для устранения этой проблемы в автомагазинах продаются специальные препараты на спиртовой основе, которые испаряют воду;
-
Лишние примеси. Речь идет о микроскопических частицах грязи, которые накапливаются во время каждой заправки и впоследствии забивают форсунки и топливную систему. Несмотря на рекомендации к регулярному очищению этого резервуара, не все делают это вовремя. Проблема часто возникает из-за нарушения правил транспортировки бензина;
-
Сернистые соединения. Процесс извлечения серы из нефти дорогостоящий и требует современного оборудования. Этот химический элемент отвечает за смазывающий эффект топлива. Однако его чрезмерное количество приводит к коррозии двигателя, выводит из строя системы очистки выхлопных газов и способствует загрязнению топливных форсунок;
-
Ароматические соединения. Качество горючего также зависит от содержания бензола. Это вещество смывает масляную пленку, из-за чего повышается износ цилиндров двигателя. По стандартам ДСТУ, объемная часть содержания бензола не должна превышать 1%. При увеличении количества ароматических углеводородов растет токсичность выхлопных газов и увеличивается скорость образования нагара в камере сгорания.
Все перечисленные параметры также влияют на качество дизельного топлива. Дизтопливо отличается следующими характеристиками:
-
Цетановое число. Этот параметр отвечает за воспламеняемость: для обычного дизельного бензина оно составляет 48–51, а для топлива премиум-класса - 51–55. Использование дизтоплива с высоким цетановым числом приводит к тяжелой работе мотора и неконтролируемому увеличению оборотов, а низкое значение этого показателя приводит к неравномерным вращениям;
-
Вязкость. Несоответствие этого параметра негативно сказывается на состоянии дизельного двигателя. Недостаточная вязкость приводит к быстрой изнашиваемости запорных игл, а повышенная - выводит из строя топливное оборудование.
Бензин отличается по экологическим классам, которые регламентируют выброс вредных веществ автомобиля (серы и монометиламина). Обратите внимание, что пометка “Евро-5” скорее является рекламным ходом, ведь реализация топлива ниже пятого класса находится под запретом. Экологические классы также определены и для дизельного топлива.
“Симптомы” заправки некачественным топливом:
Понять, что залито негодное топливо, можно уже через несколько минут, когда вы только отъехали от заправки. Автомобиль начинает “дергаться”, стучать, плохо набирает скорость, а то и вовсе не реагирует на педаль газа (в этом случае АЗС соврали о заявленном октановом числе). Позже может возникнуть проблема с увеличением расхода топлива и работой двигателя, который постоянно глохнет и не запускается (индикатор того, что в топливе есть грязь и вода).
Ответственность за продажу “бракованного” топлива
Разобравшись, к каким поломкам может привести заправка некачественным бензином, возникает вопрос: можно ли наказать АЗС за продажу некачественного продукта?
Да, заправочные станции несут ответственность за качество своей продукции.
Если вскоре после заправки вы заметили подозрительные изменения в работе мотора - немедленно останавливайте автомобиль. Как можно скорее обратитесь на горячую линию топливной компании и сообщите им всю информацию о своей заправке. Также уведомите о проблеме АЗС, где вы заливали бензин. Руководство обязано провести анализ топлива в присутствии свидетелей. В случае, если бензин действительно окажется некачественным, стоимость ремонта должна компенсировать автозаправка.
Если вы обнаружили проблемы в работе двигателя спустя какое-то время, обратитесь в дилерский центр. В случае, если там подтвердят, что неисправность связана именно с некачественным топливом, потребуйте экспертизу с соответствующими выводами. На этой основе можно предъявить претензию заправочной станции и требовать возместить все убытки. Не забудьте сохранить все чеки, счета и квитанции об оплате ремонта.
Практика показывает, что есть смысл пытаться отстаивать свои права и добиваться наказания для АЗС, которые предоставляют услуги низкого качества. К сожалению, этот процесс отнимает много времени и сил. Значительно проще обезопасить себя от использования непригодного горючего. Вот несколько советов, как защитить себя от “бракованного” бензина:
-
Заправляйтесь на сетевых АЗС. Крупные компании следят за своей репутацией, поэтому тщательно контролируют нормы перевозки топлива и его характеристики;
-
Оцените внешний вид заправочной колонки. Если оборудование грязное и ржавое, то можно только догадываться о состоянии закопанных в земле хранилищ;
-
Старайтесь избегать подозрительно низких цен.
Также советуем всегда сохранять чеки с заправок, чтобы в случае неудачи было проще предъявить претензии АЗС.
Популярные новости
-
Двигатели с технологией EcoBoost: что это?06.05.2021
-
Как сбросить коды ошибок без сканера?26.01.2023
-
Как побороть плесень в салоне авто?13.03.2023