Відгук власника про Генезис GV80 SUV / Кросовер 2021

Доброго здравия всем. Автомобиль генезис GV80 приобрел в сентябре 2021, и чувства смешанные. В свое время искал отзывы владельцев, но ничего конкретного не нашел, а у дилеров то ли ввиду ковидных ограничений то ли просто не хватало машин, тестовых чтобы прокатится не было. Да и просто прокатишься всего не заметить. Итак про авто, на мой взгляд авто не плохой, но очень сырой какой то и очень ненадежный, кроме того ценник завышен, но самое главное пока отсутсвует сервис, от слова совсем!!!! Из того что раздражает, система hold on, работает непонятно, при каждом даже легком притормаживании авто замирает, хотя на других авто надо либо сильнее тормоз нажать, либо до конца придавить педаль, тут она просто при включенном варианте все время срабатывает, поэтому не пользуюсь. Угол разворота очень большой, либо мне кажется после предыдущей машины так, но здесь на самом деле он хуже. В паркингах сложновато где узкие машиноместа. Хотя предыдущая машина по размерам не уступала, этого не ощущал. Очень долго греется машина, т.е. может 20-40 минут работать на высоких оборотах после того как заведешь, даже в подземном паркинге, не знаю может это норма??? Но у дилера не смогли объяснить. Есть вопросы по работе двигателя и коробки передач, есть провалы в педали газа, машину проваливает, дергает, потом опять нормально едет, и это только первые минут 30-40 после того как заведешь автомобиль, потом проходит, но каждый раз, за это время трижды машина стояла у дилера по неделе каждый раз, ничего не сделали. Во первых прыгают обороты, сначала дилер заявил что проблема в дроссельной заслонке, потом что были какие то проблемы с контактами, потом что связь двигателя и коробки что то там, в общем толком ничего, в итоге сказали что проблема решена, а какая проблема была, как решили ничего объяснить не смогли. Чек не горит мол катайтесь, как загорит приезжайте, а то что дергается или не дергается этого компьютер не видит, а раз не видит значит и проблемы нет. Очень часто зависает мультимедиа, если подключен телефон, необходимо отключаться и заново подключать, кроме того если выходишь из авто и садишься нужно каждый раз переподключать телефон, чтобы использовать громкую связь, ранее достаточно было это сделать только один первый раз, далее автоматически все происходило. Во время движения приложения для прослушивания музыки работают, но не на всех можно менять мелодию, листать или как то управлять ими, как перенастроить непонятно. Перестал работать бесконтактный доступ в автомобиль со стороны водителя, пока пользуюсь пультом для открывания и закапывания дверей, до дилера еще не доехал. Думаю может от морозов наших)))) Тут надо сказать что сервис на самом низком уровне, даже с первым нулевым ТО была проблема, запись в среднем ждать две недели, и это они заявляют что премиум бренд и премиум сервис. Гарантийные обращения записывали через дней двадцать. Кроме того напыщенный сайт генезис с круглосуточным номером поддержки!!!! как сказал мне один специалист на конце той связи они просто колл центр обращайтесь к дилерам, либо мы передадим им информацию. Обращался три раза никто ни разу не перезвонил и ни одну проблему не решили. Кроме того у них на сайте при покупке было заявлено что в первый месяц эксплуатации автомобиля можно вызвать менеджера и он приедет в любое удобное для вас место и подскажет по функциям автомобиля и объяснит, ну типа какие фишки есть и как чем пользоваться, если вдруг инструкция не читается))) Не то чтобы читать не умею, но раз заявлено решил обратиться, и позвонил, сказали обращайтесь к дилеру, а там сказали это в представительство, с трех четырех попыток понял что просто маркетинговый ход. Есть вопросы по салону, очень маленький бордачек, ничего не помещается, перчаточный ящик))), очень маленькие кармашки в дверях, не знаю кому как но мне не очень нравиться, даже маленькая бутылка воды не помещается, настолько узкие. Под центральной консолью есть непонятный отсек, между водительским и пассажирским сиденьем, туда очень неудобно что то класть и доставать, больше дизайнерское решение. Кнопка багажника срабатывает только если машина стоит на паркинге, при заезде выезде в парковки приходится переключаться, не удобно. Лобовое стекло, дворники работают очень плохо, причем я приезжал к дилерам брали потом кататься другую такую же машину, то же самое, то ли от форма стекла то ли от самих штатных дворников, если метет и мороз стекло полностью не очищается, остаются мертвые зоны грязи, пока проблему не решил. При замене резины на зиму или наоборот, нужно иметь ввиду что если покупать резину диски не у дилера то нужно найти специальные датчики давления на колеса, и как оказалось на генезис у дилера стоят 11 тысяч рублей каждый, при этом обычный в районе 2 тысяч. Поменял просто резину без дисков чтобы не заморачиваться. Огромная машина но багажник оказался на удивление не вместительным.В общем пока одни отрицательные эмоции, автомобиль очень сильно разочаровал, но еще больше разочаровал сервис, и отношение бренда к своему покупателю и владельцам генезис. Если бы устранили проблему может по другому было бы. Кроме того что проблема с оборотами не решена, с работой коробки пока не понятно. Пока езжу по ходу эксплуатации может замечу что то еще и допишу. Одно могу сказать точно, что при первой же возможности поменяю этот автомобиль на немца.

Внешний вид, Динамика, Дизайн салона, Расход топлива

Надежность, Стоимость обслуживания, Цена, Мультимедиа