…или за которыми снова и снова бегут в салон!
Ведущие автомобильные компании мира сражаются за приверженность клиентов. И как показывает статистика – не зря. На днях издание Forbes опубликовало список моделей, которые пользуются наибольшей лояльностью у клиентов.
Новое исследование основано на данных о постановке новых автомобилей на учет во всех штатах США, а не получено путем социальных опросов. По словам представителей компании Experian Automotive, проводившей исследование, автопроизводителям очень важно знать, какая часть их покупателей приобретает машину их марки впервые, а какая отдает предпочтение бренду во второй раз.
В итоге в список попали 10 моделей, которые сумели набрать более 40% лояльных клиентов. Другими словами, почти каждый второй покупатель возвращается в автосалон, чтобы купить новую модель того же бренда.
Вот он, ТОП-10 автомобилей, которым доверяют больше всего. Поехали!
Открывает список лучших «лесник» от японской компании Subaru. По данным исследования, свыше 41,1% покупателей, ранее обладавших Forester, вернулись в автосалон дилера за новой моделью. На данный момент продается уже четвертое поколение, дебют которого состоялся 13 ноября 2012 года.
Небольшой, причудливый и молодежный автомобиль буквально покорил Соединенные Штаты. Поэтому совершенно не удивительно, что 42% покупателей вернулись в автосалон за обновленной версией. Огромную популярность модели принесла не только доступная цена, но и богатая комплектация, включающая, к примеру, подогрев руля и вентиляцию передних сидений. Напомним, серийная модель компактного Soul была впервые представлена на Парижском автосалоне в 2008 году.
И снова корейская компания попала в десятку лучших. Совсем недавно Hyundai вывела бренд Genesis в премиум-сегмент, что лишний раз подчеркивает качество и оснащенность автомобиля. Преданные покупатели с радостью покупают бизнес-седан по весьма доступной (естественно, в США) цене от $38,5 тысяч. При этом целых 42,5% снова возвращаются к дилеру за обновленной моделью. Напомним, второе поколение Genesis дебютировало в январе 2014 года на автошоу в Детройте.
Сказать, что среднеразмерный кроссовер от Lexus является популярным в США, было бы преуменьшением. Он пользуется просто ошеломительным успехом с тех пор, как японская компания начала его противопоставлять неэкономичным внедорожникам от «местных» компаний! По данным отчета, около 42,7% покупателей проявляют желание снова купить данную модель. Дебют Lexus RX состоялся в рамках автосалона в Чикаго в далеком 1997 году.
Лидер продаж в сегменте полноразмерных, тяжелых пикапов просто обязан иметь толпу преданных покупателей. По последним данным, 42,9% обладателей этого экзотического (для нашего рынка) пикапа покупаю его снова. Напомним, компания Ram Trucks (или просто RAM) была выведена из состава Dodge в отдельную компанию в 2011 году.
Первый и последний представитель возрождающегося класса электрокаров в нашей подборке. С момента своего появления в 2010 году автомобиль стал по-настоящему популярным (конечно же, ввиду низкой цены и сравнительно большого запаса пробега на одном заряде). Отчет показывает, что 44% клиентов автосалонов Nissan снова покупают LEAF, а это значит, что компания придерживается правильной маркетинговой стратегии.
Несмотря на всю премиальность автомобилей с трехлучевой звездой на капоте, коммерческий транспорт от Mercedes пользуется огромным спросом на рынке США. Выявлено, что 44,8% обладателей Sprinter снова покупают данную модель. Объясняя свой выбор, покупатели обращают внимание на продуманную эргономику, которую, по их мнению, нельзя больше найти ни в одном автомобиле такого класса.
Существенных успехов в повторном привлечении покупателей сумел добиться бренд Lincoln. Отчет показывает, что 44,8% покупателей седана MKZ совершают повторную покупку. Причем авторы отчета акцентируют внимание на том, что данная модель не обладает ни выдающимся внешним видом, ни впечатляющей отделкой салона. Напомним, MKZ – среднеразмерный престижный седан, выпускающийся в США с августа 2005 года.
Практически на вершину пьедестала сумел забраться еще один представитель Mercedes – представительский S-класс повторно привлекает 46,6% покупателей. Конечно, заслуга в этом не только самой компании, но и ближайших конкурентов в лице Rolls-Royce и Bentley. Обладатели этих автомобилей просто не меняют свои автомобили настолько часто. Также S-класс явно не является автомобильным произведением искусства, соответственно, его владельцы не берегут автомобиль как реликвию.
Заслуженное первое место занял премиальный внедорожник Range Rover. По данным Forbes, компания успешно привлекает 48,2% лояльных покупателей. И это несмотря на огромное количество конкурентов в данном сегменте рынка. Но эксперты сходятся во мнении, что со временем все может измениться, особенно после выхода на рынок внедорожников от Bentley и Maserati.
Напомним, последнее, четвертое поколение Range Rover было представлено в 2012 году. Сегодня автомобиль доступен не только с бензиновыми V6 и V8, но и с дизельными агрегатами. Работают все двигатели исключительно с автоматической 8-ступенчатой коробкой передач производства компании ZF.
А к каким моделям лояльны вы?
Читайте также:
СВЕРШИЛОСЬ !!! ВЫ МОЖЕТЕ ПОКУПАТЬ АВТО В ЕВРОПЕ И ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬ НА УКР НОМЕРА БЕЗ РАСТАМОЖКИ
Видео. Ну и где моя "Новая Полиция"? За, что мы платим деньги.
Реформа МРЭО: «зрада» или саботаж?
Управление автомобилем на иностранной регистрации, особенности и изменения в законе
Справки-счета отменили: пришли большие очереди и стоимость бумажки выросла до 5000 гривен
155 предложений продать или купить Ниссан Leaf в Киеве и Украине. Ищем на 100 автомобильных сайтах - Automoto.ua
55 предложений продать или купить Tesla в Киеве и Украине. Ищем на 100 автомобильных сайтах - Automoto.ua
23 предложений продать или купить BMW i3 в Киеве и Украине. Ищем на 100 автомобильных сайтах - Automoto.ua