Умови користування

1. Загальні положення

1.1. Ці Умови користування (далі – "Умови") регулюють використання веб-сайту https://www.automoto.ua (далі – "Сайт"), що належить компанії Polski Dom Nowych Mediów Sp. z o.o., зареєстрованою за адресою: MAŁASTÓW 8, 38-307 MAŁASTÓW, Польща. Реєстраційні дані: KRS 0000299955, NIP 9591813046, REGON 260217436 (далі – Компанія)

1.2. Терміни, використані в цих Умовах:
• Користувач – будь-яка фізична або юридична особа, яка використовує Сайт для розміщення оголошень або пошуку інформації.
• Оголошення – інформація, розміщена Користувачем про продаж транспортного засобу або інші послуги.
• Послуги – усі функціональні можливості Сайту, включаючи безкоштовні та платні сервіси.

1.3. Використання Сайту означає повну згоду Користувача з цими Умовами. Якщо Користувач не погоджується з будь-яким пунктом, він повинен припинити використання Сайту.

1.4. Компанія залишає за собою право змінювати Умови у будь-який час. Оновлені Умови набирають чинності з моменту їх публікації на Сайті. Користувач буде повідомлений про зміни шляхом надсилання електронного листа або сповіщення в обліковому записі.

2. Реєстрація та обліковий запис

2.1. Для отримання доступу до всіх функцій Сайту Користувач повинен створити обліковий запис.

2.2. Під час реєстрації Користувач зобов'язаний надати правдиву інформацію, включаючи ім'я, електронну пошту та номер телефону.

2.3. Користувач самостійно відповідає за безпеку своїх реєстраційних даних (логін, пароль) і за всі дії, здійснені під його обліковим записом.

2.4. Компанія має право заблокувати або видалити обліковий запис Користувача у разі:
• надання неправдивих даних;
• порушення цих Умов;
• використання облікового запису для шахрайських дій.

3. Використання Сайту

3.1. Користувач погоджується використовувати Сайт виключно у законних цілях.

3.2. Заборонено:
• Використовувати Сайт для незаконної діяльності;
• Публікувати неправдиву, шахрайську або образливу інформацію;
• Розміщувати матеріали, що порушують права третіх осіб (авторське право, торгові марки тощо);
• Використовувати автоматизовані системи для збору інформації з Сайту.

3.3. У разі порушення цих Умов, Компанія має право видалити обліковий запис Користувача без попереднього повідомлення.

4. Публікація оголошень

4.1. Користувач може розміщувати оголошення про продаж транспортних засобів відповідно до правил Сайту.

4.2. Оголошення повинно містити достовірну інформацію та не вводити покупців в оману.

4.3. Компанія має право відмовити у публікації оголошення або видалити його, якщо:
• Оголошення містить неправдиву інформацію;
• Користувач порушує правила платного розміщення;
• Оголошення порушує чинне законодавство.

5. Платні послуги: підняття оголошень у ТОП

5.1. Користувачам надається можливість підняти свої оголошення у ТОП для збільшення їх видимості в пошуку.

5.2. Послуга підняття оголошення працює за принципом аукціону, який визначає позицію оголошення в списку. Чим вище розташоване оголошення, тим вищий його "Рівень".

5.3. Оголошення, підняті у ТОП, отримують пріоритетну видимість, що збільшує кількість переглядів та потенційних покупців.

5.4. Тривалість послуги підняття вибирається Користувачем перед оплатою і може становити від 1 до 14 календарних днів.

5.5. Протягом вибраного періоду оголошення буде займати вищу позицію в каталозі. Після закінчення терміну дії послуги підняття, оголошення перестає бути пріоритетним і відображається серед інших за загальною логікою сортування.

5.6. Після успішної оплати Користувач отримає електронне підтвердження транзакції на email, вказаний при оплаті.

5.7. Максимальний час активації послуги становить до 24 годин після підтвердження оплати.

5.8. У разі можливих затримок у підтвердженні платежу (наприклад, через технічні проблеми з боку банку або платіжного провайдера) Компанія не несе відповідальності за такі затримки. У разі виникнення питань Користувач повинен звернутися до служби підтримки support@automoto.ua.

5.9. Якщо платіж не був оброблений через технічні збої або відмову банку, Користувач повинен спробувати повторно здійснити оплату або використовувати інший метод платежу.

6. Умови повернення коштів

6.1. Повернення коштів за послугу підняття оголошення можливе лише у випадках, коли:
• Послуга не була активована через технічний збій на Сайті.
• Користувач випадково здійснив подвійну оплату за ту саму послугу.

6.2. Кошти не підлягають поверненню, якщо:
• Послуга була успішно активована.
• Оголошення не отримало очікуваної кількості переглядів (рівень уваги до оголошення не є гарантією Компанії).
• Користувач змінив рішення після оплати.

6.3. Запити на повернення коштів обробляються відповідно до Політики повернень Automoto.ua.

7. Обмеження відповідальності

7.1. Компанія не є продавцем або посередником між Користувачами та не несе відповідальності за їх дії.

7.2. Компанія не гарантує достовірність інформації в оголошеннях і не несе відповідальності за укладені між Користувачами угоди.

7.3. Користувач використовує Сайт на власний ризик. Компанія не несе відповідальності за можливі фінансові або юридичні наслідки використання Сайту.

8. Захист персональних даних

8.1. Обробка персональних даних здійснюється відповідно до Політики конфіденційності.

8.2. Користувач має право звернутися із запитом про доступ, зміну або видалення своїх персональних даних на support@automoto.ua.

9. Інтелектуальна власність

9.1. Весь контент на Сайті (текст, зображення, бази даних, логотипи) є власністю Компанії або використовується за ліцензією.

9.2. Користувач не має права копіювати або використовувати контент Сайту без письмового дозволу Компанії.

10. Вирішення спорів

10.1. Усі суперечки між Користувачем і Компанією вирішуються шляхом переговорів. Якщо згоди досягти не вдається, спір розглядається в суді за місцем реєстрації Компанії.

11. Заключні положення

11.1. Якщо будь-яке положення цих Умов буде визнане недійсним, це не впливає на дійсність інших положень.

11.2. У питаннях, не врегульованих цими Умовами, застосовується чинне законодавство Польщі та Європейського Союзу.

11.3. Для звернень Користувач може контактувати зі службою підтримки: support@automoto.ua.