Отзыв об Renault Kaptur Хэтчбек 2016 года

17 августа 2021

Автор: Эдуард

Найдено на auto.ru

2.2

Все начиналось хорошо. Автомобиль побольше, новый, в автосалоне СИМ Рено Ярославль! (А ведь ехал смотреть Хендай Крету, а заехал по дороге в Рено). Далее тест-драйв, выбрал автомобиль, купил за 1180000 рублей в хорошей комплектации (2л, 4WD, АКПП, цвет каштан с черной крышей). Купил в ноябре 2016 года. Удовольствие от владения продлилось ровно два месяца, до 08.01.2017 года, когда машина не завелась при -30. Привезли на эвакуаторе. Через месяц - передняя правая стойка стабилизатора, ещё через 1,5 месяца - левая, через 6 месяцев - обе задние. Меняли не по кругу за раз, а именно в этой последовательности. Через три месяца при холодном запуске двигателя появился непонятный скрежет, с которым так и не разобрались, а также резко упал уровень охлаждающей жидкости. Через полгода вздулся хром на накладке крышки багажника. На 20 тысячах пробега уже изношены передние тормозные колодки. Постоянно загораются чеки системы токсичности, АБС и системы помощи при подъеме и никаких неисправностей снова не выявлено. Я не пишу как мне сделали бронирование капота пленкой все там же в сервисе СИМ РЕНО Ярославль. Откуда только руки у этих людей растут? И это важный вопрос, поскольку на 52000 км пробега происходит поломка АКПП! - Мы проконсультировались с ЗАО Рено Россия и решили ремонтировать. З/ч мы уже заказали. Едут из Франции. Через месяц будут. - Ребята, автомобиль гарантийный! Поменяйте всю АКПП на новую. - Не волнуйтесь, мы умеем! Эти "специалисты" через месяц отдают мне мой "отремонтированный" авто. Я проехал только до дома, а утром не могу тронуться с места. Возвращаю в салон. Забираю. И так три раза. На четвертый оставил его там и подал претензию. И представляете О ЧУДО! Свершилось! Где-то случайно нашлась новая АКПП (похоже снята с нового автомобиля) и уже зовут принимать автомобиль! Вся эта история продлилась 65 дней. Вот такая история о том как за 1180000 рублей плюс АвтоКАСКО я приобрел три года проблем при владении этим " драндулетом" (без четырех ТО на руках 19 заказ-нарядов на ремонты) и два года судебных разбирательств. Оказывается, что я могу еще быть не прав. Лапы то "волосатые". Желание после этого одно - собрать бы всю эту компанию от сервисеров до руководителей и нечистоплотных юристов и оставить в этом автомобиле с отремонтированной ими же АКПП на перекрестке с левым поворотом ... Как в анекдоте "Нет. Я вас пять лет на этот корабль собирал". Для меня теперь РЕНО - самый плохой сервис и низкое качество автомобиля! Думайте сами. Покупать или нет.