Відгук про Citroen C3 Хетчбек 2007 року
Відгук про Citroen C3 Хетчбек 2007 року
5 лютого 2010
Знайдено на
my.auto.ru
1.7
Здравствуйте. Со мной произошла такая ситуация: Я приобрел автомобиль Ситроен С 3 в АВТОЭКСИС (единственный дилер Ситроен в Санкт-Петербурге на тот момент) осенью 2007 г. Первичный тех осмотр машины приехал проходить, как, и положено по пробегу. 25 декабря 2007 г. После прохождения технического осмотра специалистами центра АВТОЭКСИС было сделано заключение "с машиной все в порядке, ездите, удачи вам". На новогодние праздники я решил 30 декабря отправиться в Псковскую область к родственникам встретить Новый Год. Когда я приехал машину сразу поставил в теплый гараж . 2 января, когда я собрался ехать домой и пришел в гараж за машиной, завел и прогрел ее как положено, включил заднюю скорость (роботизированная коробка передач), но машина просто не поехала, я включил режим вперед машина немного начала двигаться и на этом все закончилось. После этого машина перестала реагировать на любые действия коробкой передач. Позвонив в авто центр мне ответила девушка и сказала что сервис работает только с 4 января. (дождавшись 4 января я уже потерял 2 дня своих выходных). 4 января я позвонил в авто центр по-моему с 11 утра он начал работать, я долго ждал пока меня наконец соединили с мастером по ремонту. Объяснив ситуацию мастеру он дал мне несколько советов как это просто устранить. Выполнив его советы все осталось по-прежнему. Позвонив в авто центр снова и сказав мастеру что его советы не помогли я попросил прислать мне эвакуатор, что бы доставить машину в авто центр для ГАРАНТИЙНОГО РЕМОНТА (каждый нормальный уважающий себя салон по продаже авто предоставляет эвакуатор с любой точки России бесплатно я уже узнавал это), на что я получил категоричный ответ "нет"мотивировав это тем что машина возможно сломана мной, в дополнение было сказано если я доставлю машину в сервис и там станет ясно что поломка произошла по вине завода изготовителя то эвакуатор по запросу сделанному сервисом в Москву оплатят. Вызвав эвакуатор на собственные средства о чем свидетельствует квитанция, об оплате стоимостью 10600 руб. Я доставил машину в сервис центр. 5 января специалисты сервиса после 3-4 часов работ сделали вывод что с их слов: "слетела программа коробки передач, ее надо заказывать из Москвы и это будет не ранее 9 января". Дождавшись 9 января я позвонил в сервис во второй половине дня (позвонил я но никак не они сообщили какая ситуация с моей машиной), мне ответили вечером можно будет забрать машину. 10 января я приехал забрать машину с ремонта машина была готова и ждала меня на улице, но машина была не то чтобы хоть немного помыта с наружи хотя бы техническую мойку не произвели, но и внутри машины руль был весь в масляных пятнах и салон тоже кое, где был запачкан. Когда я оформлял документы о гарантийном ремонте и заборе машины я попросил в сервисной книжке, отметить какие работы были произведены и что именно было сделано мне ответили категорическим отказом "ДЕНЬГИ НЕ ПЛАТИТЕ ОТМЕЧАТЬ НИЧЕГО НЕ БУДЕМ". Документы на отправку их в Москву на оплату эвакуатора у меня приняли на ресепшене скопировали их и отдали мне сказав что ответ будет через 3-5 рабочих дней. Ответ об отказе я дождался только 6 февраля (3-5 рабочих дня обещанных). За это время я звонил в сервис раз 10 в разные дни ( дозвониться проще в смольный так у нас говорят, дозвонившись до оператора он тебя отправляет на отдел гарантии там висишь минут 10 слушаешь музыку после чего тебя просто сбрасывают и так повторяется не один раз) иногда я дозванивалась но меня постоянно "футболили" по этому вопросу от одного «специалиста» к другому. Чудом 6 числа я попал на нормального специалиста, и он ответил мне на все вопросы и сообщил об отказе в оплате. После чего воевал по этому вопросу по телефону с Москвой но они так и не оплатили эвакуатор. Но вот что я понял и извлек из этого случая нужно выбирать конечно машину но и не забывать у какого дилера ты ее покупаешь лучше обратиться к нормальному дилеру, но к сожалению Таковых у Ситроена в Санкт- Петербурге нет. С того времени прошло уже много времени и вот решил написать как это было у меня. Делайте выводы где и какую покупать машину и всем удачи с покупкой новой машины.P.S. Машину успешно продали на пробеге в 7000 км. дабы не влипнуть больше в новые геморои с дилером и самой машиной.
Останні знайдені оголошення Citroen C3 2007
Всі відгуки про Citroen C3 2007
(17 відгуків)
Відгуки про Citroen C3 інших років
Відгуки по моделях Citroen
AX
13
Berlingo
253
Berlingo пасс.
221
BX
33
C-Crosser
127
C-Elysee
180
C-Zero
3
C1
84
C2
85
C3
359
C3 Aircross
34
C3 Picasso
213
C35
1
C4
1 682
C4 Aircross
34
C4 Picasso
198
C5
797
C5 Aircross
60
C6
24
C8
33
CX
2
DS3
49
DS4
89
DS5
44
Evasion
21
GSA
1
Jumper борт.
54
Jumper груз.
19
Jumpy пасс.
43
Nemo пасс.
20
Oltcit
1
Picasso
9
Saxo
17
Space Tourer
19
Xantia
88
XM
38
Xsara
134
Xsara Picasso
158
ZX
42
Придбати авто Citroen
11
3
AMI
7
AX
4
Berlingo
877
BX
25
C-Crosser
98
C-Elysee
631
C-Zero
61
C1
110
C15
1
C2
28
C25
3
C3
379
C3 Aircross
46
C3 Picasso
100
C4
663
C4 Aircross
18
C4 Cactus
93
C4 Picasso
569
C4 X
6
C5
338
C5 Aircross
88
C6
4
C8
46
Dispatch
3
DS
1
DS3
19
DS4
42
DS5
37
e-C3
10
e-C4
20
Evasion
5
Grand C4 Picasso
110
Jumper
266
Jumpy
304
Nemo
67
Picasso
20
Saxo
1
Space Tourer
24
Visa
1
Xantia
10
XM
9
Xsara
41
ZX
16
Другая
26