Отзыв об Ford Galaxy Минивэн 2008 года
Отзыв об Ford Galaxy Минивэн 2008 года
30 июля 2011
Найдено на
autonavigator.ru
Форд Гэлакси с ценой 51 000 долларов. Двигатель ломается у машины с пробегом менее 67000км, а сотрудники компании ХХХХХХХХХ грамотно умеют «отфутболить» надоедливых покупателей.
Приобрел авто Форд Гэлакси в июне 2008года, по договору покупки транспортного средства 591 VIN GBWM8G07061 у официального дилера. Согласно договору предоставлялась гарантия (цитирую п.1.7 вышеуказанного договора) – на срок не менее 2-х лет или 100 000км пробега.
Машина не была в аварии, в ралли не участвовала, проходила ТО в сервисном центре официального дилера компании. Последнее ТО -29.11.2010 при пробеге 58000км. В мае 2011 внезапно (и даже бортовой компьютер ничего не показал) – ломается двигатель. Двигатель бензиновый 2,3 – японского производителя Mazda. Первая реакция дилера – предлагают забрать машину и сделать ремонт в другом месте, отказываясь признавать гарантийный случай. Мастер–приемщик компании выдвигает совершенно фантастические предположения – может быть кто-то слил тайно масло из двигателя ночью и поэтому он сломался или, может быть, я (как владелец) по ошибке заливал растительное масло (это не шутка,к сожалению).
Устав слушать этот цирк, обращаюсь в ХХХХХХХ (единственный поставщик автомобилей Форд в РФ и, вроде бы, гарант качества). Сотрудница обещает разобраться и устно сообщает, что подобные случаи с Форд Гэлакси в России уже были и двигатели ломались по необъяснимой причине в течении гарантийного срока, но дальше устных заверений дело не идет – нет официального ответа на мои простые вопросы: "Почему сломался двигатель и почему не выполняется ремонт по гарантии?". Только после отправки заказного письма с уведомлением – присылают отписку, что случай якобы не гарантийный и пр.
Прошу дилерский центр открыть наряд-заказ (за мой счет), стоимостью около 70000рублей и выявить причину поломки. Дилер отказывается это сделать, объясняя причину отсутствием специалистов, способных произвести данные работы. Замена двигателя стоит ок. 280 000рублей, но дилерский центр отказывается предоставлять письменно в договоре гарантию на новый двигатель и проведенные работы.
По закону «О защите прав потребителей» можно потребовать даже без проведения экспертизы в судебном порядке расторжения договора купли-продажи и возврата всех денег, но компания-продавец ХХХХХ прекратила свою деятельность и юридически претензии предъявлять некому. Хотя здание дилерского центра то же самое, как директор, сотрудники и пр.
Пришлось на эвакуаторе доставить злополучный автомобиль в одну из соседних стран Евросоюза, в которой есть специалисты, способные выявить причину поломки и произвести качественный ремонт с гарантией, а не стадо пацанов в фирменных комбинезонах, способные только менять масло и свечи.
Мнение о данном производителе невысокое – он не способен гарантировать сервис, сотрудники горячей линии «Форд» грамотно умеют сочинять отписки, а самое главное – компании совершенно не интересно какие технические проблемы у выпускаемой продукции и, соответственно, никто и не собирается их устранять и в будущем.
Последние найденные объявления Ford Galaxy 2008
Все отзывы о Ford Galaxy 2008
(43 отзыва)
Отзывы о Ford Galaxy других годов
Galaxy 2012
14
Galaxy 2010
20
Galaxy 2009
10
Galaxy 2008
43
Galaxy 2007
26
Galaxy 2006
18
Galaxy 2002
14
Galaxy 2001
23
Galaxy 2000
11
Galaxy 1998
12
Galaxy 1997
12
Отзывы о моделях Ford
Aerostar
14
Aspire
4
B-Max
28
Bronco
12
C-Max
538
Capri
3
Cargo
35
Consul
1
Contour
24
Cortina
1
Cougar
29
Courier
24
E-450
1
E-series
1
Econoline
12
Econovan
6
EcoSport
139
Edge
70
Escape
348
Escort
345
Excursion
17
Expedition
80
Explorer
636
F
1
F-150
26
F-250
4
F-350
9
F-450
1
F-550
1
Festiva
3
Fiesta
1 149
Flex
6
Focus
5 800
Freestar
6
Fusion
1 500
Galaxy
302
Granada
33
Grand C-MAX
22
GT
12
KA
95
KA+
4
Kuga
921
Laser
3
Maverick
178
Mondeo
2 177
Mustang
119
Orion
41
Probe
70
Puma
15
Ranger
170
S-Max
313
Scorpio
433
Shelby
1
Sierra
326
Sport KA
2
Taunus
19
Taurus
152
Tempo
5
Thunderbird
19
Tourneo
24
Transit
918
Windstar
23
Купить автомобиль Ford
Aerostar
10
Aspire
6
B-Max
37
Bronco
17
Bronco Sport
10
C-Max
930
Capri
1
Cargo
6
Connect
165
Consul
2
Contour
4
Cougar
11
Courier
69
Crown
1
Custom
26
E-350
2
Econovan
11
EcoSport
197
Edge
725
Eifel
1
Escape
1 462
Escort
684
Expedition
15
Explorer
317
F-150
132
F-250
7
F-350
5
F-450
2
F-650
1
F-Max
1
F-Series
56
Fairlane
1
Festiva
7
Fiesta
1 620
Flex
40
Focus
5 413
Focus C-Max
167
Fusion
2 548
Galaxy
210
Granada
44
Grand C-MAX
65
GT
3
KA
45
Kuga
792
Laser
1
LTD
1
Maverick
25
Model T
7
Mondeo
1 811
Mustang
327
Orion
137
Otosan
1
Probe
26
Puma
13
Ranger
224
S-Max
216
Scorpio
616
Sierra
1 076
Sport KA
1
Taunus
30
Taurus
78
Tempo
2
Tourneo
1
Tourneo Connect
126
Transit
1 864
Transit Connect
297
Transit Custom
157
Windstar
11
Другая
100